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Die Schufa und Drittanbieter von Schufa-Auskünften
Was ist die Schufa?
Die Schufa Holding AG mit Sitz in Wiesbaden ist der führende Auskunfteidienstleister für Kreditwürdigkeit in Deutschland. Als privatwirtschaftliches UnternehmenOffizielle Webseite der Schufa - Über uns bewertet sie die Bonität von Personen und Unternehmen. Zu ihren Kunden zählen primär Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken, Versicherungen, Energieversorger, Telekommunikationsunternehmen und der Handel, die die Schufa nutzen, um das Bonitätsrisiko bei beispielsweise Kreditvergaben oder Online-Käufen einzuschätzen.
Die Schufa verwendet hierfür einen eigenentwickelten ScorewertOffizielle Webseite der Schufa - Was ist der Schufa-Score?, der die Wahrscheinlichkeit eines zukünftigen Zahlungsausfalls prognostizieren soll. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Skalen und Interpretationen der verschiedenen Schufa-Scores (z.B. Basisscore, Branchenscores) variieren und eine pauschale Aussage von 100 als höchster Punktzahl nicht korrekt ist. Der Basisscore, der vierteljährlich für Verbraucher bereitgestellt wird, dient als allgemeine Orientierung.
Kostenlose Schufa-Auskunft für Verbraucher
Gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)EUR-Lex - Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat jede Person das Recht, unentgeltlich Auskunft über die bei der Schufa gespeicherten sie betreffenden Daten zu erhalten. Dieses Recht auf eine Datenkopie ermöglicht es Verbrauchern, Einblick in ihre Bonitätsdaten zu nehmen.
Die Schufa bietet hierfür auf ihrer offiziellen Webseite ein Formular zur Datenkopie (ehemals Selbstauskunft)Offizielle Webseite der Schufa - Datenkopie (ehemals Selbstauskunft) an. Nach Einreichung des Antrags erhalten Verbraucher in der Regel innerhalb weniger Wochen postalisch eine detaillierte Übersicht ihrer gespeicherten Daten sowie den aktuellen Basisscore.
Drittanbieter von Schufa-Auskünften: Das Beispiel selbstauskunft.de
Seit vielen Jahren existieren im Internet Drittanbieter, die vermeintlich kostenlose Schufa-Auskünfte anbieten. Ein bekanntes Beispiel ist die Webseite selbstauskunft.de. Laut eigenen Angaben ist der Betreiber die Firma Global Analytics s.r.o. mit Sitz in Pilsen, Tschechien. Geschäftsführer ist Frank Drescher, dessen Meldeadresse laut Impressum in Italien liegt.
Die Schufa Holding AG distanziert sich ausdrücklich von solchen Drittanbietern und warnt vor deren Geschäftsmodellen. In der Vergangenheit wies die Schufa darauf hin, dass solche Anbieter Gebühren für Leistungen verlangen, die bei direkter Anfrage an die Schufa kostenlos sind.
So verlangte selbstauskunft.de für die Vermittlung der kostenlosen Schufa-Auskunft eine Gebühr von 29,90 Euro. Das Geschäftsmodell basierte darauf, die Verbraucher irreführend dazu zu bringen, für eine eigentlich kostenfreie Leistung zu bezahlen. Schätzungen zufolge soll selbstauskunft.de durch dieses Vorgehen einen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich erzielt haben.
Es bleibt festzuhalten: Die direkte Anfrage einer Datenkopie nach Art. 15 DSGVO bei der Schufa ist für Verbraucher immer kostenlos.
Keine Zusammenarbeit und ausbleibende rechtliche Schritte der Schufa
Eine Zusammenarbeit zwischen der Schufa und selbstauskunft.de oder ähnlichen Drittanbietern hat die Schufa stets dementiert.
Es ist bemerkenswert, dass die Schufa bislang keine direkten rechtlichen Schritte gegen selbstauskunft.de unternommen hat, obwohl die Praktiken des Unternehmens seit mehreren Jahren bekannt sind.
Stattdessen waren es primär Verbraucherzentralen, wie beispielsweise die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (VZ NRW)Verbraucherzentrale NRW zu selbstauskunft.de und andere, die Abmahnungen gegen selbstauskunft.de aussprachen und rechtliche Schritte einleiteten, um die unzulässigen Geschäftspraktiken zu stoppen. Die Argumentation der Schufa war offenbar, dass ihr selbst kein direkter finanzieller Schaden entstanden sei, da die eigentliche Auskunft weiterhin kostenlos über ihren eigenen Kanal bezogen werden konnte.
Fazit
Verbraucher sollten sich bewusst sein, dass die direkte Anfrage ihrer Schufa-Daten gemäß der DSGVO kostenlos ist. Drittanbieter, die für die Vermittlung dieser kostenlosen Auskunft Gebühren verlangen, nutzen dies zum eigenen finanziellen Vorteil. Es ist ratsam, die offizielle Webseite der Schufa zu nutzen, um die kostenfreie Datenkopie anzufordern.