Die UGV Inkasso GmbH ist ein Unternehmen, das in Deutschland und international im Bereich des Forderungsmanagements tätig ist. Gegründet im Jahr 1991, hat sich UGV Inkasso darauf spezialisiert, offene Forderungen einzutreiben. Das Unternehmen ist dabei sowohl bei großen Unternehmen als auch bei Privatpersonen bekannt, die in Konflikte mit Inkassoforderungen geraten sind. Die Kritik an den Methoden des Unternehmens ist in den letzten Jahren jedoch gewachsen, da immer wieder negative Erfahrungen von Verbrauchern und rechtliche Auseinandersetzungen in den Medien und auf Online-Plattformen thematisiert wurden.

- Gründungsjahr: 1991 - Sitz: Modenbachstr. 1, 67376 Harthausen, Deutschland - Webseite: UGV Inkasso GmbH - Dienstleistungen:

1. Forderungsmanagement
2. Forderungseinzug
3. Forderungskauf

UGV Inkasso ist darauf spezialisiert, sowohl den außergerichtlichen als auch den gerichtlichen Forderungseinzug durchzuführen. Das Unternehmen behauptet, eine effiziente Lösung für Unternehmen und Privatpersonen zu bieten, die mit offenen Forderungen konfrontiert sind. Allerdings gibt es zahlreiche Berichte und Erfahrungen von Verbrauchern, die die Arbeitsweise des Unternehmens kritisieren.

1. Forderungsmanagement:

 UGV Inkasso bietet ein vollständiges Forderungsmanagement an, das von der Mahnung über die außergerichtliche Einigung bis hin zum gerichtlichen Verfahren reicht. Das Unternehmen gibt an, durch effiziente Mahnverfahren und professionellen Umgang mit Schuldnern die Forderungen erfolgreich einzutreiben.

2. Forderungseinzug:

 Ein weiteres Kerngeschäft von UGV Inkasso ist der Einzug von offenen Forderungen. Dies geschieht häufig durch den Einsatz von **Mahnverfahren**, die – je nach Schuldnersituation – bis zu einer gerichtlichen Vollstreckung reichen können. Bei dieser Art der Eintreibung handelt es sich um eine gängige Praxis, die auch durch die Anwendung von Mahngebühren und Zinsen die Forderungen weiter erhöhen kann.

3. Forderungskauf:

 UGV Inkasso bietet zusätzlich den Kauf von Forderungspaketen an. In diesem Fall kauft das Inkassounternehmen die offenen Forderungen von anderen Unternehmen oder Finanzinstitutionen und übernimmt die Verantwortung für die Eintreibung. Das Unternehmen nutzt dabei häufig **Rechtsschutzversicherungen** oder auch **Zwangsvollstreckungsmaßnahmen**.

Die Kritik an den Praktiken von UGV Inkasso hat in den letzten Jahren zugenommen. Es gibt zahlreiche Berichte von Verbrauchern, die von unberechtigten und überhöhten Forderungen betroffen sind. Vor allem folgende Punkte werfen ein negatives Licht auf das Unternehmen:

1. Unberechtigte Forderungen:

 Mehrere Verbraucher berichteten, dass sie von UGV Inkasso Zahlungsaufforderungen erhalten haben, obwohl keine **verbindlichen Verträge** oder Vereinbarungen vorlagen. In vielen Fällen wurden Mahnungen und Inkassoforderungen gestellt, obwohl die angeblich geschuldete Summe nicht gerechtfertigt war. Eine genaue Prüfung der Forderungen war oft nicht möglich, da diese auf unklaren oder fehlerhaften Abrechnungen basierten.

2. Aggressive Inkassomethoden:

 Besonders problematisch sind die von UGV Inkasso angewandten **aggressiven Inkassomethoden**. Berichten zufolge setzt das Unternehmen in vielen Fällen auf unlautere Praktiken wie Drohungen mit **Gerichtsvollziehern**, **Zwangsvollstreckungsmaßnahmen** und **unangemessen hohe Mahngebühren**. Verbraucher berichten, dass sie unter Druck gesetzt wurden, Zahlungen zu leisten, obwohl sie nicht sicher waren, ob die Forderungen berechtigt waren.

3. Fehlende Transparenz:

 In vielen Fällen wurde UGV Inkasso vorgeworfen, dass sie den Schuldnern keine ausreichenden Informationen über die Grundlage der Forderungen zur Verfügung stellen. Kunden hatten Schwierigkeiten, die Ursprünge und die Höhe der Schulden zu überprüfen. Dies führte zu **Verwirrung** und **Frustration**, da sie keine klare Einsicht in ihre eigenen Verträge und Zahlungen erhielten.

4. Einschüchterung und psychologische Belastung:

 Einige Betroffene berichteten, dass sie sich durch die ständigen Drohungen und den psychischen Druck von UGV Inkasso gezwungen sahen, Zahlungen zu leisten, um sich „Ruhe“ zu verschaffen. Besonders problematisch war dabei der **Fehlgebrauch von Zwangsvollstreckungsdrohungen**, die von vielen als unfair und übertrieben wahrgenommen wurden.

5. Fehlende Kommunikation und Support:

 Zahlreiche Kunden beschrieben ihre Erfahrungen mit einem **unzureichenden Kundenservice**. Bei Versuchen, mit UGV Inkasso Kontakt aufzunehmen, stießen viele auf **lange Wartezeiten**, **fehlende Rückmeldungen** oder **unvollständige Informationen**. In einigen Fällen wurde Kunden mitgeteilt, dass sie sich nicht auf die Forderungen berufen könnten, ohne dass ihnen eine genaue rechtliche Grundlage genannt wurde.

Die Praktiken von UGV Inkasso haben auch durch die mediale Berichterstattung an Aufmerksamkeit gewonnen. Besonders erwähnenswert ist die Berichterstattung in der Sendung „Achtung Abzocke“ auf Kabel 1, die in einer Episode das Thema aggressive Inkasso-Maßnahmen und unberechtigte Forderungen behandelte. In dieser Sendung wurden die Methoden von UGV Inkasso als exemplarisch für die unfairen Praktiken vieler Inkassounternehmen dargestellt, die oft auf psychologischen Druck zurückgreifen, um Zahlungen zu erzwingen.

Berichte und Artikel in verschiedenen Verbraucherportalen und Foren belegen zudem, dass viele Menschen nach ihren Erfahrungen mit UGV Inkasso verstärkt den Kontakt zu Verbraucherschutzorganisationen suchen mussten, um sich gegen die unrechtmäßigen Forderungen zur Wehr zu setzen.

Es sind zahlreiche rechtliche Auseinandersetzungen bekannt geworden, in denen Verbraucher gegen UGV Inkasso geklagt haben. Besonders häufig geht es um die Unrechtmäßigkeit von Forderungen und die Mangelhaftigkeit der Beweisführung seitens des Inkassounternehmens. Dabei wurde immer wieder deutlich, dass viele Forderungen auf unvollständigen Dokumentationen oder fehlerhaften Vertragsverhältnissen basierten.

In einigen Fällen wurden diese Forderungen von den Gerichten für unrechtmäßig erklärt und zurückgewiesen. Verbraucher berichteten von langen Prozessen, in denen sie ihre Unschuld beweisen mussten, was zu erheblichem finanziellen und psychischen Stress führte.

Die UGV Inkasso GmbH ist ein Inkassounternehmen, das seinen Ursprung in den frühen 1990er Jahren hat und mittlerweile eine breite Marktpräsenz im Bereich Forderungsmanagement besitzt. Doch trotz der Größe des Unternehmens gibt es erhebliche Kritik an den praktizierten Inkassomethoden und der Herkunft von Forderungen, die immer wieder zu Rechtsstreitigkeiten und Verbraucherbeschwerden führen.

Die aggressiven Inkassomethoden, unberechtigten Forderungen und mangelnde Transparenz werfen einen Schatten auf das Geschäft von UGV Inkasso. Verbraucher, die mit Inkassoforderungen konfrontiert sind, sollten ihre Forderungen unbedingt überprüfen und gegebenenfalls rechtlichen Rat einholen. Es empfiehlt sich, sich an Verbraucherschutzorganisationen zu wenden, um sich über die eigenen Rechte und mögliche Abwehrmaßnahmen zu informieren.

Insgesamt bleibt abzuwarten, ob UGV Inkasso in Zukunft seine Geschäftspraktiken anpasst und mehr Transparenz sowie faire Verfahren an den Tag legt, um das Vertrauen der Verbraucher zurückzugewinnen.

• UGV Inkasso GmbH – Offizielle Webseite
• Verbraucherdienst – UGV Inkasso GmbH Erfahrungsberichte
• UGV Inkasso im Forum – Erfahrungsberichte und Kritik
• Achtung Abzocke – Kabel 1 Sendung über Inkassounternehmen
• Finanztest – Inkassobeschwerden und Verbraucherrechte