Warum selbstauskunft.de betrügerisch ist und nur die echte Schufa vertrauenswürdig ist Die Probleme mit selbstauskunft.de und ähnlichen Anbietern

Die Website selbstauskunft.de steht im Verdacht, Verbraucher in die Irre zu führen und für eigentlich kostenlose Schufa-Datenkopien Gebühren zu berechnen.

Obwohl die Schufa-Selbstauskunft gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kostenlos bereitgestellt werden muss, verlangen Drittanbieter wie selbstauskunft.de bis zu 29,90 Euro für diesen Service. (Merkur.de)

Intransparente Preisgestaltung: Auf der Website selbstauskunft.de sind die Kosten für die Datenkopie nicht eindeutig hervorgehoben, was Verbraucher über die tatsächlichen Gebühren im Unklaren lässt. (Verbraucherzentrale NRW) Unzureichende Widerrufsbelehrung: Nutzer berichten von Schwierigkeiten beim Widerruf des angeblichen Vertrags, da die Anbieter oft nicht auf Anfragen reagieren. (Kanzlei Hollweck) Unberechtigte Inkassoforderungen: Trotz Nicht-Erbringung der Leistung werden Verbraucher mit Mahnungen und Inkassoforderungen konfrontiert. (Gutefrage.net) Vergleich zu ähnlichen Anbietern

Neben selbstauskunft.de gibt es mehrere ähnliche Anbieter, die ebenfalls die Schufa-Selbstauskunft anbieten und teilweise ähnliche problematische Praktiken an den Tag legen. Ein besonders auffälliger Anbieter war ihreselbstauskunft.de, der mittlerweile nicht mehr aktiv ist, aber ebenfalls für Aufsehen sorgte.

Früher war ihreselbstauskunft.de ein Anbieter, der Schufa-Selbstauskünfte gegen eine Gebühr anbot, obwohl die Selbstauskunft laut Gesetz kostenlos ist. Kunden berichteten von versteckten Kosten und einer mangelnden Transparenz, was die Servicegebühren anbelangt. Auch hier war die Widerrufsbelehrung unklar und die Reaktionszeiten des Anbieters schlecht. Das Unternehmen hat mittlerweile seine Aktivitäten eingestellt, aber es bleibt ein warnendes Beispiel für ähnliche Dienstleister.

Ein weiterer Anbieter, der in ähnlicher Weise wie selbstauskunft.de arbeitet, ist Schufa-Check24.de. Auch hier werden Schufa-Daten gegen eine Gebühr angeboten, obwohl der Service auf der offiziellen Schufa-Website kostenlos erhältlich ist. Kunden berichten von langwierigen Prozessen und schwer verständlichen Gebührenmodellen. Es wird dringend empfohlen, diesen Anbieter zu meiden, da die meisten der angebotenen Dienstleistungen auch direkt und kostenlos bei der Schufa erhältlich sind.

Ein weiterer Dienst, der ähnliche Dienstleistungen wie selbstauskunft.de anbietet, ist Bonitätsauskunft24.de. Wie bei den anderen Anbietern gibt es Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung und der Transparenz. Verbraucher berichten von hohen Gebühren, die für eigentlich kostenlose Auskünfte der Schufa verlangt werden. In vielen Fällen führen die Beschwerden zu Fragen bezüglich der Rechtmäßigkeit des Geschäftsmodells dieses Anbieters.

Die Schufa selbst warnt vor solchen Praktiken und betont, dass die Selbstauskunft direkt über ihre Website kostenlos beantragt werden kann. (Merkur.de)

Ebenso weisen Experten darauf hin, dass die kostenlose Selbstauskunft in der Regel für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist und nicht ohne Weiteres an Dritte weitergegeben werden sollte. (Postbank.de)

Direkte Beantragung bei der Schufa: Nutzen Sie die Möglichkeit, die kostenlose Selbstauskunft direkt über die offizielle Schufa-Website zu beantragen. (Schufa.de) Vermeidung von Drittanbietern: Seien Sie vorsichtig bei der Inanspruchnahme von Diensten Dritter, die für die Schufa-Auskunft Gebühren verlangen. Informieren Sie sich gründlich über die Kosten und Leistungen solcher Anbieter. Aufklärung über Rechte: Machen Sie sich mit Ihren Rechten gemäß DSGVO vertraut, insbesondere in Bezug auf die kostenlose Datenkopie und den Umgang mit persönlichen Daten. Abschließend ist festzuhalten, dass die Schufa-Selbstauskunft ein kostenloses Recht für Verbraucher darstellt. Es ist ratsam, diesen Service direkt bei der Schufa zu nutzen und vorsichtig bei der Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Angeboten Dritter zu sein.

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Der Funktionsbutton lässt sich (vor allem von Desktopnutzer) mit Drücken der „Enter“-/ „Eingabetaste“ auslösen. Dies hat zufolge, dass das Webformular (scheinbar ein einfaches Kontaktformular-Plugin) abgesendet wird.
Das Formular prüft auch nicht die Eingaben, sodass auch mit frei erfundenen und/ oder gefälschten Personalien das Formular wirksam abgesendet werden kann. Es ist sogar auch möglich, zuungunsten einer Dritten, eine Anfrage an NTS zu senden!

Die Kopfzeile ist 213 Zeilen groß. Für ein CMS mit vielen Plugins (z.B. WordPress) durchaus nicht unüblich. Unüblich jedoch ist, dass so viele Javascript enthalten sind. Auffällig ist auch, das die Vielzahl der Tracker und Analysetools direkt im Headerbereich <header></header> ausgewiesen werden!

904 Zeilen

Selbstauskunft.de nutzt das Flatsome-Theme Envato Market • Flatsome das aktuell $ 59 kostet.

• Google Tagmanager (Tracking)
• cdn.useinfluence.co (Influence Analaytics)

Entgegen der Startseite, die ein Widerrufsrecht ausschließen soll, existiert auf der Unterseite Widerrufsrecht untenstehendes:

Widerrufsbelehrung Widerrufsbelehrung für Verbraucher Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Anschrift NLTS Global Analytics s. r. o. Malá 43/6, 301 00 Plzeñ CZ E-Mail: info@nlts.eu mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte (Ziff. 4.3) Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ende der Widerrufsbelehrung 4.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Erbringung unserer Dienstleistungen unter folgenden Voraussetzungen frühzeitig: Bei einem kostenpflichtigen Vertrag mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung (Erstellung und Versand des Antragsformulars), wenn die Bestellenden vor Erbringung der Leistung a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass NLTS mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (Opt-In), b) diese Zustimmung nach lit. a) übermittelt wurde und c) die Bestellenden ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch NLTS erlischt (Opt-In). 4.3 Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Anschrift NLTS Global Analytics s. r. o. Malá 43/6, 301 00 Plzeñ CZ E-Mail: info@nlts.eu Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum

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